Preguntas antes de reservar
Respuestas cortas. Para cualquier otra cosa, escríbenos por WhatsApp.
Reservas, pago y tu traslado
¿Cómo pago?
Al conductor al final del traslado, con tarjeta o en efectivo. No pagas nada online. En algunas zonas apartadas la cobertura móvil es débil, así que conviene llevar algo de efectivo de reserva.
¿El precio es cerrado?
Sí. El precio que ves en el formulario es el precio final para tu ruta y tu grupo, de día o de noche.
¿Mi reserva queda confirmada al enviarla?
Todavía no: envías una solicitud y confirmamos la disponibilidad por WhatsApp o por email, normalmente muy rápido.
¿Cuánto espera el conductor en el aeropuerto?
Hasta una hora después del aterrizaje. Seguimos los vuelos en tiempo real; si podemos hablar contigo y todo va bien, esperamos más cuando es posible.
¿Y si mi vuelo se retrasa o se cancela?
Seguimos tu vuelo y ajustamos la recogida. Aun así, escríbenos en cuanto lo sepas para que todo esté listo cuando aterrices.
¿Puedo cancelar?
Sí, gratis hasta 24 horas antes del traslado. Después puede aplicarse un cargo por cancelación.
¿Tenéis sillas para niños?
Sí, bajo petición. Indica la edad de los niños en el formulario.
¿Puedo llevar bicicletas o palos de golf?
Sí. Añádelos en el formulario: hay un pequeño suplemento de 5 € por unidad.
¿Cuántos pasajeros pueden viajar?
Hasta 10 pasajeros en un vehículo. Para grupos más grandes, escríbenos y enviamos más vehículos.
¿Hacéis traslados que no empiecen en el aeropuerto?
Sí: del hotel al aeropuerto, al puerto de Palma, entre hoteles… Elige recogida y destino en el formulario o escríbenos para pedir presupuesto.
Aterriza, encuentra a tu conductor, relájate.
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