Questions avant de réserver
Des réponses courtes. Pour le reste, écrivez-nous sur WhatsApp.
Réservation, paiement et votre transfert
Comment payer ?
Au chauffeur à la fin du transfert, par carte ou en espèces. Vous ne payez rien en ligne. Dans certaines zones isolées, le réseau mobile est faible : un peu d’espèces en réserve est utile.
Le prix est-il fixe ?
Oui. Le prix affiché dans le formulaire est le prix final pour votre trajet et votre groupe, de jour comme de nuit.
Ma réservation est-elle confirmée à l’envoi ?
Pas encore : vous envoyez une demande et nous confirmons la disponibilité par WhatsApp ou par e-mail, généralement très vite.
Combien de temps le chauffeur attend-il à l’aéroport ?
Jusqu’à une heure après l’atterrissage. Nous suivons les vols en temps réel ; si nous pouvons vous joindre et que tout va bien, nous attendons plus longtemps quand c’est possible.
Et si mon vol est retardé ou annulé ?
Nous suivons votre vol et adaptons la prise en charge. Écrivez-nous quand même dès que vous le savez, pour que tout soit prêt à votre arrivée.
Puis-je annuler ?
Oui, gratuitement jusqu’à 24 heures avant le transfert. Ensuite, des frais d’annulation peuvent s’appliquer.
Avez-vous des sièges enfant ?
Oui, sur demande. Indiquez l’âge des enfants dans le formulaire.
Puis-je emporter des vélos ou des clubs de golf ?
Oui. Ajoutez-les dans le formulaire : un petit supplément de 5 € s’applique par unité.
Combien de passagers peuvent voyager ?
Jusqu’à 10 passagers dans un véhicule. Pour les groupes plus grands, écrivez-nous et nous enverrons plusieurs véhicules.
Faites-vous des transferts qui ne partent pas de l’aéroport ?
Oui : de l’hôtel à l’aéroport, au port de Palma, entre hôtels… Choisissez le départ et l’arrivée dans le formulaire ou écrivez-nous pour un devis.
Atterrissez, retrouvez votre chauffeur, détendez-vous.
Obtenez votre prix fixe maintenant et envoyez votre demande en une minute.